Newsletter 2024_01
Kofax News
Kofax wird Tungsten Automation
Am 16. Jänner 2024 hat für unseren Partner Kofax ein neues Kapitel begonnen: Kofax heißt ab jetzt Tungsten Automation. Für unsere Kund*innen bleibt alles gleich, warum sich Kofax für die Namensänderung entschieden hat, erzählen wir Ihnen hier.
In den nächsten Monaten wird der neue Name kontinuierlich auf allen Kommunikationskanälen, im Marketingmaterial und auf den digitalen Plattformen eingeführt werden. Dies hat keinen Einfluss auf die täglichen Anwendungen und Services, dennoch soll die Umbenennung von Kofax zu Tungsten Automation den stetigen Wandel und das Wachstum des Unternehmens widerspiegeln: Tungsten Automation steht für den charakteristischen Workflow der Automatisierungs-Software: robust, zuverlässig und als einzigartige Innovation geschaffen.
Seinen Anfang machte das Unternehmen als innovative Dokumentenerfassungsfirma und hat sich in den letzten 40 Jahren zum globalen Marktführer für intelligente Automatisierung entwickelt. „Tungsten Automation represents a pivotal moment in our journey as we continue to expand our portfolio of solutions and bring the latest technological innovations to meet the ever-changing needs of our customers”, sagt Reynolds Bish, CEO – Tungsten Automation, über den Namenswechsel.
Tungsten Automation selbst hat eine FAQ Seite zu den häufigsten Fragen rund um die Umbenennung eingerichtet. Wir geben unseren Kund*innen nachfolgend schon einmal ein paar Antworten auf die relevantesten Fragen:
Wird der neue Name die Produkte und Services, die ich nutze, beeinflussen?
Nein, der neue Name hat keinen Einfluss auf die bestehenden Produkte. Unsere Services und Produkte sind auch weiterhin über dieselben URLs und Login-Daten wie bisher, aufrufbar.
Wie wird dies die URL, die ich für Kofax Cloud Produkte verwende, beeinflussen?
Gar nicht, die URLs für die Cloud-basierten Produkte bleiben gleich.
Welchen Einfluss hat dies auf meine bestehenden Verträge und Vereinbarungen?
Keinen, alle laufenden Verträge und Vereinbarungen bleiben bestehen und werden auf Basis der bestehenden Verträge/Vereinbarungen weitergeführt.
Alle Fragen und Antworten finden Sie zum Nachlesen auch auf der Seite: https://www.tungstenautomation.com/faq
Sollten Sie noch weitere Fragen zu der Namensumbenennung haben, dann können Sie uns auch gerne jederzeit persönlich kontaktieren: https://www.smartcap-its.com/kontakt/
