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Der digitale Posteingang ist in Zeiten wie diesen Notwendigkeit und Pflicht. Wie sehen die jeweiligen Evolutionsstufen aus?

Themen: SmartCAP funktioniert, der lesende Roboter, Digitaler Posteingang - gerade jetzt, neue Referenzen: Tirol Kliniken und Jungbunzlauer

Änderung Zustellgesetz – Perfekt für RPA und Digital Mailroom / Ab 1.1. 2020 werden Behördenschreiben an Unternehmen digital zugestellt. Das bedeutet, dass diese Schriftstücke in einem Portal landen, wo diese von den Unternehmen abgeholt und an den jeweiligen Empfänger verteilt werden müssen.

Tatsache ist, dass wir nicht nur datengesteuert sind – unsere Unternehmen sind immer noch sehr stark dokumentengesteuert. In der Tat kämpfen viele Unternehmen noch damit, die Erfassung und Steuerung des scheinbar endlosen Stapels von Papier- und elektronischen Dokumenten (z.B. eMails, der täglich in ihrem Unternehmen eingeht oder es verlässt, zu optimieren.

Im Zeitalter der fortschreitenden Digitalisierung soll die Kommunikation auf elektronischem Weg zwischen Bürgerinnen und Bürgern sowie Unternehmen mit Behörden weiter ausgebaut werden. Ab dem 1.1.2020 wird laut E-Government-Gesetz daher das „Recht auf elektronischen Verkehr“ für jene Angelegenheiten, die in Gesetzgebung Bundessache sind, eingeführt.