Mai 2024
Newsletter: Zukunft gestalten: Wie KI unseren Arbeitsalltag revolutioniert – und wo ihre Grenzen liegen
Dieser Newsletter wirft einen Blick auf das kürzlich stattgefundene Tungsten Summit in München, bei dem unser Partner Tungsten Automation innovative und bahnbrechende Lösungen präsentierte.
Gehostet wurde das Event in der beeindruckenden BMW Welt und bot nicht nur ein attraktives Ambiente und erstaunliche Automobile, sondern auch fesselnde Vorträge, die dem Summit einen außergewöhnlichen Glanz verliehen.
Neuer Name, bewährter Partner, große Visionen
Früher als Kofax bekannt, hat sich unser langjähriger Partner Anfang des Jahres zu Tungsten Automation umbenannt, um seine neue Identität und visionäre Zukunftsausrichtung besser zu repräsentieren. Tungsten, oder auf Deutsch Wolfram, ein Metall von beeindruckender Robustheit und Dichte, spiegelt die Eigenschaften unseres Partners: Zuverlässigkeit, Stärke und Vertrauen.
Nicolas Rochard, Vice President Marketing bei Tungsten Automation, präsentierte nicht nur die Zukunftspläne, sondern gewährte auch Einblicke in die reiche Geschichte des Unternehmens. In einer sich schnell entwickelnden Branche bleibt Tungsten Automation an der Spitze der Innovation, um Marktbedürfnisse zu erfüllen und Geschäftsprozesse grundlegenden zu transformieren.
Optimierung von Betriebsabläufen durch KI
„KI wird Ihnen nicht den Job kosten. Aber jemand, der besser mit KI umgehen kann als Sie.“ Mit diesen Worten leitet Adam Fields, Senior Vice President Produktstrategie, seinen fesselnden Vortrag über generative KI ein. Tungsten implementiert KI-Technologie in seinem gesamten Produktportfolio, um optimale Automatisierungslösungen zu bieten. Diese Technologie befähigt Nutzer*innen, ihre Geschäftsprozesse effizienter zu gestalten und zu modernisieren. KI steigert nicht nur die Effizienz, sondern ermöglicht auch präzisere und schnellere Entscheidungen sowie die Optimierung von Workflows.
Der gezielte Einsatz von KI mit TotalAgility Copiloten eröffnet neue Wege für Innovationen im Bereich der generativen KI, indem sie das menschliche Potenzial erweitert, statt es zu ersetzen. Die neuartigen, von generativer KI angetriebenen Copiloten von TotalAgility revolutionieren die Interaktion mit der Automatisierungssoftware. Durch eine einfache Dialogschnittstelle können Nutzer*innen aller technischen Kenntnisstufen tiefere geschäftliche Einblicke gewinnen und die Produktivität steigern. Die Nutzung kann individuell angepasst werden, indem mühelos das bevorzugte LLM wie etwa ChatGPT, OpenAI, Azure OpenAI oder ein anderes spezifisches LLM eingebunden wird. David Sentongo, leitender Direktor für Produktstrategie, zeigt, wie einfach die Erstellung von Workflows mit Hilfe der Copiloten möglich ist und welch große Veränderung dies für die Optimierung der Arbeitsprozesse bedeutet.
Sebastian Seibt, Principal Costumer Advisor Strategic Costumer von Amazon Business, präsentierte eine herausragende Lösung mit Tungsten AP Essentials. Diese hat die Rechnungsverarbeitung bei Amazon Business revolutioniert: Es wurde möglich, dass Schadensmeldungen, die bei Amazon eingehen, automatisiert weiterverarbeitet werden und die Kund*innen sich ohne weitere Schritte direkt ein Ersatzprodukt über die Plattform nach Hause bestellen können. Die Verrechnung des Ersatzproduktes läuft im Hintergrund direkt mit Amazon Business ab. Durch die direkte Bestellung eines Ersatzproduktes spart Amazon Business Kosten und Zeit ein, während der gesamte Ablauf für Kund*innen benutzerfreundlich und zeiteffizienter wird.
Neue Ära im Print-Management
Tungsten Automation bietet mit Printix eine intelligente, cloudbasierte Lösung an. Hugo Marqvorsen, leitender Direktor der Produktstrategie, zeigt auf, wie diese Technologie den spezifischen Bedürfnissen in modernen Bürostrukturen und Homeoffices gerecht wird, besonders in Unternehmen mit weit verteilten Niederlassungen. Die automatisierten Prozesse reduzieren den Bedarf an manueller Verwaltung und Support signifikant. Printix macht das Dokumentenmanagement nicht nur effizienter, sondern verbessert auch die Benutzerfreundlichkeit und Mitarbeiter*innenzufriedenheit. Es bietet den besten Standard für sichereres und intelligentes Drucken in dynamischen Arbeitsumgebungen.
Wir hoffen, dass die Einblicke in den Tungsten Automation Summit und die vorgestellten Innovationen Sie inspiriert und neue Perspektiven für Ihre Geschäftsprozesse eröffnet haben. Bleiben Sie gespannt auf weitere Entwicklungen und lassen Sie uns gemeinsam die Zukunft der Technologie gestalten.
KI-Technologie: Unverzichtbar, doch kein Allheilmittel
Die Rolle der Künstlichen Intelligenz (KI) in der Automatisierung und Digitalisierung ist nicht zu unterschätzen: Sie ist ein unverzichtbares Werkzeug geworden. Der bewusste Einsatz von KI ist dabei essenziell. Es gilt zu verstehen, dass KI alleine nicht die Lösung aller Probleme darstellt. Erst durch die Einbettung in adäquate Prozesse und die richtige menschliche Führung kann sie unseren Arbeitsalltag nachhaltig und sinnvoll verändern.
Ein humorvolles Experiment mit der KI illustriert deren Funktionsweise: Wir baten die KI, uns Witze zu erzählen. Obwohl sie zahlreiche Vorschläge machte, fehlte oft das gewisse Etwas, das für uns Menschen einen guten Witz auszeichnet. Hier ein Beispiel, das laut KI am besten bei den Nutzer*innen ankam:
Beurteilen Sie selbst: Wie gut trifft dieser Witz Ihren Humor?
