KI für die automatische Verarbeitung von Dokumenten

Tatsache ist, dass wir nicht nur datengesteuert sind – unsere Unternehmen sind immer noch sehr stark dokumentengesteuert. In der Tat kämpfen viele Unternehmen noch damit, die Erfassung und Steuerung des scheinbar endlosen Stapels von Papier- und elektronischen Dokumenten (z.B. eMails), der täglich im Unternehmen eingeht oder es verlässt, zu optimieren.

Obwohl Informationserfassungssysteme sich dadurch auszeichnen, Rohdaten aus Dokumenten und elektronischen Datenquellen zu extrahieren, hatten sie in der Vergangenheit Probleme, ein kontextbezogenes Verständnis der extrahierten Daten zur besseren Entscheidungsfindung zu übermitteln. An dieser Stelle kommt die „Intelligenz“ in KI ins Spiel. Echte kognitive Dokumentenautomatisierung nutzt KI-Algorithmen, die Computern helfen, zu verstehen, zu entscheiden, zu lernen und vorherzusehen, um Geschäftsprozesse besser zu automatisieren, die Bedarf an Informationserfassung haben. Die KI kann menschliche Sprache und Maschineninformationen aus jedem Dokumententyp oder beliebigen Datenquellen gruppieren, klassifizieren, trennen, mit OCR bearbeiten, extrahieren und verstehen.

Kofax hat zu diesem Thema ein eBook geschrieben, das die Nutzung von KI in Verbindung mit RPA beschreibt.