Alle reden von digitalen Prozessen.
Da können wir helfen!
Anmeldung SmartCAP goes AI: Business Breakfast
SmartCAP goes AI: Technologien wie ChatGPT bringen Large Language Modelle (LLM) in den Alltag. Doch wie können diese Tools die Kundenkommunikation und dokumentenintensive Prozesse effizienter gestalten? Wie lässt sich der aktuelle Hype in nachhaltigen Mehrwert umwandeln und die Zukunft Ihres Unternehmens gezielt vorantreiben?
Diese und viele weitere Fragen diskutieren unsere renommierten Expert*innen in unserem praxisorientierten Business Breakfast.
Wir freuen uns auf Sie!
AGENDA
8:30 – 9:00
Einlass und Frühstück
9:00 – 9:10
Einleitung und Eröffnung durch SmartCAP
9:10 – 09:30
KI: Held der Menschheit?
KI ist nicht gleich KI: Oft als Allheilmittel angepriesen, bringt Künstliche Intelligenz nur dann echten Mehrwert, wenn sie gezielt eingesetzt wird. Dieser Vortrag beleuchtet die Chancen und Risiken und geht der Frage nach: Kann KI wirklich die aktuellen Herausforderungen von Unternehmen lösen? Und was geschieht mit denen, die den Trend ignorieren?
09:30 – 09:45
Erfolgsfaktor und Erfahrungen aus der Umsetzung von KI-Projekten
Der Vortrag zeigt, wie Künstliche Intelligenz strategisch eingesetzt werden kann, warum ein ganzheitlicher Ansatz entscheidend ist und wie fundierte Planung den Erfolg sichert. Von realistischen Einschätzungen bis hin zur optimalen Integration in den IT-Stack werden zentrale Erfahrungen und Best Practices beleuchtet.
Experte Joseph Hotter von Deepsearch bringt umfassende Expertise in der Umsetzung von KI-Projekten mit und bietet wertvolle Einblicke in erfolgreiche Strategien.
09:45 – 10:30
Aus der Praxis lernen: Exklusive Live-Demo von TotalAgility8
Stephan Mayer (Tungsten Automation) und Andreas Grzeski (SmartCAP) präsentieren praxisnahe Beispiele der TotalAgility8 Plattform, einschließlich der Integration von Large Language Models (LLMs). Erleben Sie, wie mit QuickApps und natürlicher Sprache Workflows erstellt werden, Text mithilfe von LLMs analysiert wird und Fragen basierend auf Dokumenteninhalten beantwortet werden.
10:30 – 11:00
Podiumsdiskussion: KI – der unsichtbare Mitarbeiter
Stephan Mayer (Tungsten Automation), Wittich Mahlknecht (VIG) und Joseph Hotter (Deepsearch) diskutieren, wie Künstliche Intelligenz als „unsichtbarer Mitarbeiter“ Prozesse transformiert. Moderiert von Roman Jäger, werden konkrete Anwendungen, der Einfluss auf Arbeitsabläufe und Herausforderungen bei der Integration thematisiert.
ab 11:00
Kaffee und Networking
Nutzen Sie die Gelegenheit, sich in entspannter Atmosphäre mit führenden Expert*innen und anderen Teilnehmer*innen auszutauschen. Vertiefen Sie Gespräche, teilen Sie Erfahrungen und knüpfen Sie wertvolle Kontakte für zukünftige Projekte.
VORTRAGENDE
Roman Jäger
Geschäftsführer, SmartCAP IT-Solutions GmbH
Gemeinsam mit Heiko Schulz ist Roman Jäger Eigentümer von SmartCAP. In seiner Rolle als Vertriebsleiter konnte er viele Großkunden (wie A1, VIG, UNIQA, Land OÖ, Stadt Wien,…) gewinnen und zu Referenzen ausbauen. Roman hat 1996 bei DICOM/Kofax im Produktmanagement begonnen, ist zum Geschäftsführer aufgestiegen und beschäftigt sich seit damals mit Kofax und Dokumentenerfassungstechnologien. Von 2008 – 2012 war Roman Prokurist und Vertriebsleiter von Scanpoint – einer Tochter der Österreichischen Post AG.
Seit 2012 arbeitet Roman für SmartCAP, dem führenden Anbieter von Lösungen zur KI-unterstützten Optimierung von Kundenkommunikation und Dokumentenprozessen.
Joseph Hotter
Chief Sales Officer bei deepsearch
Joseph Hotter ist Experte im Bereich Natural Language Understanding. In seiner leitenden Funktion bei deepsearch hat er zahlreiche KI-Projekte von der Konzeptphase bis zur erfolgreichen Implementierung initiiert und begleitet. Er verfügt über tiefgehendes Wissen zu den Anforderungen geschäftstauglicher KI-Anwendungen im Bereich Kundenservice. Darüber hinaus besitzt Joseph umfangreiche Erfahrung im Prozessmanagement und im B2B-Vertrieb, wo er maßgeblich am Aufbau und an der Expansion von Unternehmen sowohl im Inland als auch international beteiligt war.
Stefan Palmberger
Sales Manager, SmartCAP IT-Solutions GmbH
Bei SmartCAP ist Stefan Palmberger, gemeinsam mit Roman Jäger, für den Vertrieb verantwortlich. Er legt großen Wert darauf, maßgeschneiderte Lösungen für die Kund*innen zu entwickeln und umzusetzen. Mit über 19 Jahren Erfahrung in der Betreuung internationaler Großkunden in der IT-Branche ist er bestens gerüstet, um die Bedürfnisse der Kund*innen zu verstehen und zu erfüllen.
Stephan Mayer
Consultant Sales Engineer, Tungsten Automation
Stephan Mayer hat mehr als 25 Jahre Erfahrung in der Automatisierung von informationsintensiven Prozessen mit Fokus auf Banken, Versicherungen, Logistik und Behörden. Er hat viele internationale Tungsten Automation-Kund*innen beraten und sie auf ihrem Weg der digitalen Transformation begleitet.
Seine Expertise deckt alle Aspekte der Automatisierung ab – von intelligenter Dokumentenverarbeitung, künstlicher Intelligenz und Machine Learning bis hin zu Workflows, Prozessorchestrierung und Robotic Process Automation.
Andreas Grzeski
Senior Consultant und Presales, SmartCAP IT-Solutions GmbH
Andreas Grzeski ist Senior Consultant und Presales bei SmartCAP und seit 2019 Teil des Teams. Mit über 9 Jahren Erfahrung im Bereich Dokumentenerfassung und Digitalisierung, startete er seine Karriere als System Engineer. Heute liegt sein Fokus auf der Smart Automation Plattform Total Agility von Tungsten Automation, insbesondere auf den neuen KI-Fuktionalitäten. Er unterstützt Kunden dabei, Prozesse durch den gezielten Einsatz von Total Agility und künstlicher Intelligenz zu optimieren und effizienter zu gestalten.
Wittich Mahlknecht
Assistant Manager Betriebsorganisation
Mit umfangreicher Erfahrung in der Versicherungsbranche verfügt Wittich Mahlknecht über umfassende Expertise in Vertragsverwaltung, Schadensregulierung und internationaler IT-Koordination. Sein Schwerpunkt liegt auf Prozess- und Projektmanagement, insbesondere in der Implementierung und Optimierung komplexer IT-Systeme. Dabei setzt er auf Lösungen wie die von Tungsten Automation, um digitale Archivierung, Workflow-Steuerung und automatisierte Prozesse effizient zu gestalten. Derzeit verantwortet er die Betreuung mehrerer IT-Lösungen in der VIG, die eine nahtlose Dokumentenerfassung und -verarbeitung sicherstellen.